Politique d’expédition

1. Portée des Expéditions

 

MyPocketBuilds livre en Espagne (Péninsule et Îles Baléares) et vers de nombreuses destinations internationales. Si votre pays n'apparaît pas disponible lors du processus de commande, veuillez nous contacter à info@mypocketbuilds.com.

 

2. Temps de Traitement

 

  • Toutes les commandes sont traitées et préparées pour l'expédition dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables suivant la confirmation de l'achat et la vérification du paiement.

  • Les commandes passées après 12h00 (heure péninsulaire espagnole) seront considérées comme reçues le jour ouvrable suivant.

 

3. Délais de Livraison Estimés

 

Les délais indiqués ci-dessous sont des estimations basées sur le service d'expédition standard et sont comptés à partir du moment où la commande est prise en charge par la société de messagerie (après la période de traitement). Ils n'incluent pas les retards dus aux processus douaniers, aux jours fériés ou à des causes indépendantes de la volonté de MyPocketBuilds.

Type d'Expédition Destination Délai Estimé
Expédition Nationale Standard Espagne Péninsulaire et Îles Baléares 2 à 4 jours ouvrables
Expédition Internationale Standard Reste du Monde 4 à 10 jours ouvrables

  • Note sur les Jours Ouvrables : Les délais de livraison se réfèrent aux jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés locaux et nationaux).

  • Îles Canaries, Ceuta et Melilla : Les envois vers ces territoires peuvent nécessiter une documentation douanière supplémentaire, ce qui peut prolonger le délai de livraison au-delà de la période nationale standard. Le client sera responsable de tous les tarifs et taxes locaux.

 

4. Frais d'Expédition

 

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement pendant le processus de commande et varient en fonction du poids, des dimensions du colis et de la zone géographique de destination. Le coût final sera affiché avant que le client ne finalise l'achat.

 

5. Responsabilité du Client Concernant l'Expédition

 

  • Adresse Correcte : Il est de la responsabilité exclusive du client de s'assurer que l'adresse de livraison fournie est complète et correcte.

  • Erreurs d'Adresse : MyPocketBuilds n'est pas responsable des colis qui ne peuvent être livrés en raison d'informations d'expédition incorrectes ou incomplètes fournies par le client. Si un colis est retourné au Vendeur pour cette raison, le client devra payer de nouveaux frais d'expédition pour le renvoi.

  • Tarifs et Taxes : Pour les envois internationaux, le client est responsable de tous les frais de douane, tarifs, taxes d'importation ou autres frais qui pourraient s'appliquer dans le pays de destination. MyPocketBuilds ne gère ni n'assume la responsabilité du paiement de ces charges.