Política de envío

1. Alcance de los Envíos

 

MyPocketBuilds realiza envíos a España (Península y Baleares) y a numerosos destinos internacionales. Si su país no aparece disponible durante el proceso de compra, por favor contáctenos a través de info@mypocketbuilds.com.

 

2. Tiempos de Procesamiento

 

  • Todos los pedidos son procesados y preparados para el envío en un plazo de 1 a 2 días laborables posteriores a la confirmación de la compra y verificación del pago.

  • Los pedidos realizados después de las 12:00 PM (hora peninsular española) se considerarán recibidos el siguiente día laborable.

 

3. Tiempos Estimados de Entrega

 

Los plazos indicados a continuación son estimaciones basadas en el servicio de envío estándar y se cuentan a partir del momento en que el pedido es recogido por la empresa de mensajería (después del periodo de procesamiento). No incluyen retrasos debidos a procesos aduaneros, días festivos o causas ajenas al control de MyPocketBuilds.

Tipo de Envío Destino Tiempo Estimado
Envío Nacional Estándar España Peninsular y Baleares 2 a 4 días laborables
Envío Internacional Estándar Resto del Mundo 4 a 10 días laborables

  • Nota sobre Días Laborables: Los tiempos de entrega se refieren a días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos locales y nacionales).

  • Canarias, Ceuta y Melilla: Los envíos a estos territorios pueden requerir documentación aduanera adicional, lo cual puede alargar el tiempo de entrega más allá del plazo nacional estándar. El cliente será responsable de todos los aranceles e impuestos locales.

 

4. Costes de Envío

 

Los costes de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y varían en función del peso, las dimensiones del paquete y la zona geográfica de destino. El coste final se mostrará antes de que el cliente complete la compra.

 

5. Responsabilidad del Cliente en el Envío

 

  • Dirección Correcta: Es responsabilidad exclusiva del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea completa y correcta.

  • Errores en la Dirección: MyPocketBuilds no se hace responsable de los paquetes que no puedan ser entregados debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente. Si un paquete es devuelto al Vendedor por este motivo, el cliente deberá abonar un nuevo coste de envío para el reenvío.

  • Aranceles e Impuestos: Para envíos internacionales, el cliente es responsable de todos los costes aduaneros, aranceles, impuestos de importación o cualquier otra tasa que pueda aplicarse en el país de destino. MyPocketBuilds no gestiona ni asume la responsabilidad del pago de estos cargos.

 

6. Seguimiento del Pedido

 

Una vez que su pedido haya sido despachado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que pueda monitorizar el estado de su paquete directamente con la empresa de mensajería.